由于疫情缘故，贝拓机械专业安装团队无法进行现场安装服务，因此专门成立宁波数控送料机设备远程安装指导小组，采取远程指导安装调试的方案，对宁波客户现场的数控送料机设备安调人员进行线上培训，不仅将数控送料机设备快速安装调试等书面材料提供给宁波客户现场安装人员，让经验丰富的售后服务人员通过视频直播的形式进行安装讲解。

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　　配合着安装手册、短视频、电话24小时在线指导，从结构图讲解让宁波客户了解数控自动送料机的结构与各组件的名称；从反复提醒电气元件的连接方式到电路图和电气操作说明；从料架部分的上料、运行、换料操作到达数控卡盘部分的调试与设定；从安装完成到顺利调试再到成功投产 ，一切进展顺利且圆满通过。